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重視企業(yè)現(xiàn)場管理的主要因素
此外,從企業(yè)“現(xiàn)場”整體概念出發(fā),對管理者工作的現(xiàn)場——工作場所的管理也是不可偏廢的,這不僅僅是個管理方法問題,而是涉及到一位管理或者一個管理群體的工作作風。偏執(zhí)、孤立地看待管理,僅將工人視為被管理的對象,認為只存在管理別人,而自己不存在管理到生產現(xiàn)場講來頭頭是道,輪到自己則懵懵懂懂,要求生產現(xiàn)場整潔有序,自己的工作場所則凌亂不堪,以其昏昏,使人昭昭,這是管理者之大忌。其結果將導致生產與管理上的“兩軍對壘”。;管理
造成這種狀況,既有認識上的問題,更多的是作風上的問題。有些管理人員在企業(yè)工作幾年乃至十幾年后,仍然不清楚各主要專業(yè)、崗位的設備、生產流程;有些中層干部甚至不能勝任引導一般考察式參觀,因為他對生產過程實在“昏昏然”。企業(yè)的管理機制實際上處于斷裂狀態(tài),此工作程序與彼工作程序接不上口,各種矛盾滲透到生產現(xiàn)場,沒有銜接,沒有協(xié)調,政令不暢。專業(yè)管理僅管到辦公室門口,出了門就弱化了,等到現(xiàn)場后已經沒有任何動力。比如物資管理,材料被領出倉庫后即“失控”了,而企業(yè)生產消耗過程,材料控制正是降低成本的關鍵。又比如現(xiàn)場檢修人員為領一個螺絲到管理部門簽字,往返花費幾十分鐘還找不到人,而這幾十分鐘可以換掉幾十顆螺絲。再比如教育培訓,不問企業(yè)實際情況如何,各專業(yè)人才所需怎樣,僅僅為了完成上級要求的量化任務,閉著眼睛培訓辦班。至于培訓內容企業(yè)是否需要,培訓人才能否勝任生產要求,培訓效果如何,那是另一回事。似這樣的工作作風,企業(yè)何言可談?!管理
重技術輕管理,重生產輕經營,重硬件輕軟件,這些在舊體制下形成的思想認識上的偏頗,可謂由來已久。在經驗管理階段,對現(xiàn)場的要求非常嚴格,被管理者稍有違反,動輒鞭打相加,管理目的非常明確——高效和紀律。限于當時管理科學水平極低,不懂得啟發(fā)人的積極性。科學階段,企業(yè)形成了各種專業(yè)管理科室,對現(xiàn)場主要通過定額和獎懲、規(guī)章和制度進行。現(xiàn)場目標中,增加了科學性、規(guī)范性的要求,大大促進了生產的發(fā)展。但同時也出現(xiàn)了偏頗,即在強化規(guī)章制度的同時,管理者忽略了人的社會性,因此與部屬的人際關系淡化了,阻礙了生產進一步發(fā)展。目前我們大多數(shù)的企業(yè)應引以為戒,高度重視起這個問題。管理管理管理
現(xiàn)代管理階段,現(xiàn)場進入了一個復興時期,以人為中心的管理已成為國外企業(yè)界研究發(fā)展的主題。“企業(yè)到最后要靠文化”,這就涉及到了企業(yè)的文化問題,必須精心培育起以人為核心的企業(yè)文化。一個值得注意的動向是,近年國外管理方面的暢銷書,已不再是推出什么新的管理方法或技巧,而都是與人、與如何調動人的積極性、創(chuàng)造性有關。這就給我國企業(yè)的現(xiàn)場帶來新的契機。在我們社會主義國家中的社會主義企業(yè),職工是主人,理解人、關心人、尊重人更深刻地反映了社會主義的特點和優(yōu)點,以人為中心的管理在我國具有更為重要、更為突出的意義。管理管理管理