4.2.2質量手冊 6.1資源提供 7.5.1生產(chǎn)和服務提供的控制
4.2.3文件控制 6.2人力資源 7.5.2生產(chǎn)和服務提供過程的確認
4.2.4記錄控制 6.2.1總則 7.5.3標識和可追溯性
5管理職責 6.2.2能力、意識和培訓 7.5.4顧客財產(chǎn)
5.1管理承諾 6.3基礎設備 7.5.5產(chǎn)品防護
5.2以顧客為關注焦點 6.4工作環(huán)境 7.6監(jiān)視和測量裝置的控制
5.3質量方針 7產(chǎn)品實現(xiàn) 8測量、分析和改進
5.4策劃 7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 8.1總則
5.4.1質量目標 7.2與顧客有關的過程 8.2監(jiān)視和測量
5.4.2質量管理體系策劃 7.2.1與產(chǎn)品有關的要求的確定 8.2.1顧客滿意
5.5職責、權限與溝通 7.2.2與產(chǎn)品有關的要求的評審 8.2.2內部審核
5.5.1職責和權限 7.2.3顧客溝通 8.2.3過程的監(jiān)視和測量
5.5.2管理者代表 7.3設計和開發(fā) 8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量
5.5.3內部溝通 7.4采購 8.3不合格品控制
5.6管理評審 7.4.1采購過程 8.4數(shù)據(jù)分析
5.6.1總則 7.4.2采購信息 8.5改進
5.6.2評審輸入 7.4.3采購產(chǎn)品的驗證 8.5.1持續(xù)改進
5.6.3評審輸出 7.5生產(chǎn)和服務提供 8.5.2糾正措施
6資源管理 8.5.3預防措施