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《客戶開(kāi)發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營(yíng)》

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增大字體作者：本站來(lái)源：本站整理發(fā)布時(shí)間：2017-05-16 12:48:11

《客戶開(kāi)發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營(yíng)》

培訓(xùn)時(shí)間：2011年6月10-11日二天 9：00-16：30

培訓(xùn)投資：人民幣3000元/人

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)的銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、客戶管理總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)。

培訓(xùn)方式：專(zhuān)家教授、案例分析、分組討論、視頻分享、游戲與活動(dòng)。

培訓(xùn)目標(biāo)：

l 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例，使學(xué)員提高客戶服務(wù)意識(shí)、掌握客戶服務(wù)技巧、方法；

l 提高學(xué)員專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),使學(xué)員掌握實(shí)用的銷(xiāo)售技巧與方法；

l 有效地管理與控制銷(xiāo)售流程，提升銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能；

l 分享并總結(jié)銷(xiāo)售工作的金科玉律，如何做好客戶開(kāi)發(fā)與管理工作；

l 全面提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)與能力，構(gòu)建和運(yùn)用高效營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)；

l 如何做好客戶服務(wù)、建立企業(yè)的形象和品牌形象、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

前言：

開(kāi)發(fā)出企業(yè)的有效客戶，建立企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，與客戶的關(guān)系保持的更長(zhǎng)久。這是每一位領(lǐng)導(dǎo)者都都必須要解決的問(wèn)題。在客戶開(kāi)發(fā)問(wèn)題解決的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售技巧尤為重要。個(gè)人的輝煌業(yè)績(jī)提高的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)才能上升，這才是公司管理者最關(guān)注的。

讓學(xué)員對(duì)企業(yè)本身的管理、市場(chǎng)定位和有價(jià)值的客戶、渠道和產(chǎn)品信息進(jìn)行系統(tǒng)的整合，利用企業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)做出正確的策略和決策并提供市場(chǎng)分析的依據(jù)。

敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售難題，步入6月10-11日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家何先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話！

課程要點(diǎn)：

n 第一單元 專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)篇（1小時(shí)）

1. 什么是銷(xiāo)售——“兄弟，我們都是出來(lái)賣(mài)的！”

2. 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì)與能力

3. 優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的十大主動(dòng)工作方式

4. 給銷(xiāo)售精英的建議：心態(tài)比能力更重要，把握銷(xiāo)售的初衷與使命

n 第二單元 銷(xiāo)售過(guò)程篇（3小時(shí)）

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